ブランド道-よくある質問Ｑ＆Ａ-

Ｑ，	並行品は本物ですか？
Ａ，	もちろん本物です。詳しくは正規品と並行品をご覧下さい。

Ｑ，	並行品はいつでも同じ価格なの？
Ａ，	並行品はその時期によって若干価格が変動するため、常に同じ価格というわけではありません。そのため、店舗によっても若干の価格の違いがあります。

Ｑ，	初期不良だった場合どうすればいいの？
Ａ，	絶対に使用しないようにし、すぐに購入先に連絡をして下さい。そうすることにより、きちんと返品、交換をしてもらうことが出来ます。基本的に、商品をすぐ用意出来る場合には交換対応となります。日にちが経ってしまうと対応してもらうことが出来なくなってしまう可能性があるので、気付いたらなるべく早くに連絡をすることをオススメします。

Ｑ，	個人的な理由で返品は出来ますか？
Ａ，	個人的な理由での返品は、商品を販売している会社により様々です。販売店、販売サイトにて、返品、交換対応についてきちんと確認された後に購入されることをオススメします。

Ｑ，	同じ商品なのに定価に違いがあるのはどうして？
Ａ，	ブランド品には、日本に入荷されておらず、きちんとした日本の定価というものが定められていない商品が多数あります。そういった場合は、業者が買い付け価格からおおよその定価（参考上代）を計算します。海外では同じ定価でも、為替のレートが日々変動しているため、日本での定価（参考上代）に若干の違いが生じます。

Ｑ，	質屋で買い取ってもらえないのは偽物だから？
Ａ，	質屋では、『こちらでは取り扱うことが出来ない商品』のようなニュアンスのことを言い、買い取りを断ることがよくありますが、これは決して偽物だからというわけではありません。そのアイテムの状態や種類などにより、売れる見込みがあまりないため、買い取ることが出来ないという意味です。質屋も商売ですので、何でも買い取るというわけにはいかないのです。

Ｑ，	並行品でもギャランティーカードは付きますか？
Ａ，	ブランド、種類によってギャランティーカードは付くものと付かないものがあります。例えばルイヴィトン、エルメス、グッチなどは付きませんがシャネル、ディオールの小物、バッグ類には付きます。しかし、シャネル、ディオールもアクセサリーにはギャランティーカードは付いていません。ブランドによって様々ですが、元々付属している場合はほぼ付いております。

Ｑ，	保証期間はどれくらいありますか？
Ａ，	どのブランドも、正規店で購入しても基本的には保証期間というものはありません。よって並行品に関しまても同様にありません。詳しくは保証期間についてをご覧下さい。

ブランドショップで勤めていたからこそ分かる、様々なブランド知識を紹介します。